松手智能 · 用户隐私协议

引言

松手智能（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要。我们将严格遵守法律法规要求，采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。本《松手智能用户隐私协议》（以下简称“本协议”）旨在帮助您充分了解在您使用我们的产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息。

请您在使用松手智能App前，务必仔细阅读并充分理解本协议的全部内容，尤其是以加粗或下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。如您对本协议有任何疑问、意见或建议，您可通过本协议文末的联系方式与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅收集和使用实现产品或服务功能所必需的个人信息。您同意本协议并不代表您已单独同意开启附加功能或处理非必要个人信息，相关附加功能的开启及非必要个人信息的处理，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

（一）账号注册与登录

当您注册松手智能账号时，您需要向我们提供 手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式验证您的身份是否有效。手机号码属于敏感个人信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。如您不提供上述信息，您将无法正常注册和使用我们的服务。

（二）前厅智慧称重系统相关信息的收集

当您使用前厅智慧称重系统时，我们会收集以下信息：

（三）后厨智能炒菜系统相关信息的收集

（四）原材料采购系统相关信息的收集

（五）设备权限调用说明

在您使用松手智能的过程中，我们可能需要调用您的以下设备权限：

我们不会强制要求您授予非必要的权限，您可以在设备设置中随时关闭已授权的权限。

二、我们如何使用Cookie及同类技术

为使您获得更轻松的访问体验，在您使用松手智能时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，以帮助您减少重复输入信息的步骤。您有权选择接受或拒绝接受Cookie，您可以通过修改浏览器或设备设置的方式拒绝Cookie。但如果您选择拒绝，您可能无法登录或使用依赖于Cookie的部分功能。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们 不会 向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可。我们仅可能在以下情况下共享您的个人信息：

1. 经您事先同意，向第三方披露；
2. 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
3. 与我们的合作伙伴共享：我们可能会与第三方服务提供商（如云服务商、支付服务商）共享必要信息，以实现特定功能或服务。我们会要求合作伙伴按照我们的要求、本协议以及相关法律法规对您的个人信息进行保护；
4. 法律法规要求：根据法律法规、行政或司法机构的要求，向第三方或行政、司法机构披露。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但以下情况除外：

1. 在获得您的明确同意后；
2. 在涉及合并、收购、资产转让等情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1. 获得您单独同意后；
2. 基于法律或合理依据的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。

（四）第三方SDK

我们的产品基于相关技术框架开发，应用运行期间可能需要集成第三方SDK以提供特定服务。我们将在本协议中逐一列明所使用第三方SDK的名称、提供方、涉及的个人信息及收集目的。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

（一）存储地点

我们收集的有关您的信息和资料将保存在 中华人民共和国境内 的服务器上。我们不会将您的个人信息传输至境外。

（二）存储期限

我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，除非法律法规另有规定。具体存储期限如下：

• 账号信息：在您注销账户后 30日内 删除；
• 交易订单信息：自交易完成之日起保存不少于 三年，以满足财务审计和税务合规要求；
• 设备运行日志：保存 不超过六个月，用于故障排查和性能优化。

（三）安全措施

我们将采取合理的技术手段和管理措施，保护您个人信息的安全：

1. 数据加密：对用户数据进行加密处理，确保数据在传输和存储过程中的安全性；
2. 访问控制：实施严格的访问控制机制，只有经过授权的人员才能访问用户数据；
3. 安全审计：定期对系统进行安全审计，检测潜在的安全漏洞和风险。

五、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的权利，并尽全力保护您对个人信息的访问、更正、删除、撤回同意以及注销账户的权利。

• 访问权：您可以在松手智能App的「我的」-「个人信息」中查看您的个人资料和使用记录。
• 更正权：如您发现您的个人信息有误，您可以通过App内的「我的」-「设置」-「编辑资料」进行修改，或通过文末联系方式联系我们提出更正申请。
• 删除权：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
  （1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
  （2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
  （3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
  （4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号。
• 撤回同意：您可以通过关闭设备权限或在App「设置」-「权限管理」中撤回您已授权的权限。请您理解，撤回同意后，我们将无法继续为您提供对应的功能服务。
• 账户注销：您可以通过App内的「我的」-「设置」-「注销账户」提交注销申请。账户注销后，我们将在15日内完成对您个人信息的删除或匿名化处理。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如您为未成年人（特别是十四周岁以下的儿童），请您务必在监护人或法定代理人陪同下阅读本协议，并由监护人或法定代理人代理完成点击确认、同意行为。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

七、本隐私协议如何更新

我们可能会根据法律法规的变化或服务升级的需要，适时对本协议进行修订。未经您明确同意，我们不会削减您按照本协议所应享有的权利。

本协议更新后，我们会通过App内的显著位置提示您阅读更新后的内容，并在取得您的再次同意后生效。您可以在App「设置」-「隐私政策」中查看最新版本。

八、如何联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或建议，或您需要行使您的个人信息相关权利，可通过以下方式与我们联系：

我们将尽快审核您的问题，并在 15个工作日内 予以回复。

请您在开始使用松手智能前确认已充分理解并同意本协议的全部内容。